NPC - wszystkie postacie Phoenotopii prócz Gale. Z racji na ich ogromną ilość w tym artykule zostaną podzielone na pięć grup:
Postacie pierwszoplanowe, posiadające swoje artykuły (np. Lisa).
Postacie drugoplanowe, które są wplecione w wiele wątków i o których wiadomo dosyć dużo, ale za mało na osobny artykuł (np. Aella).
Postacie trzecioplanowe, które właściwie są tylko dlatego, że nie wszystko mogą robić główne postacie (np. Ruby). Odróżnia je od innych NPC tylko to, że z nimi trzeba rozmawiać, by przejść grę.
Inne NPC, które raczej mają za zadanie wprowadzać wrażenie życia w miastach i innych lokacjach oraz mogą lekko zaznajamiać z uniwersum swoimi dialogami. Z racji na swoje pochodzenie zostaną podzielone na podstrony.
Grupy NPC (często jednej rasy innej niż ludzie), tj. postacie trzecioplanowe/drugoplanowe, które występują jako jedna spójna grupa, często występują też jako przeciwnicy (np. Harpie czy Golemy).
Aella to rudowłosa dziewczyna ubrana w białe kimono z czarnym kołnierzem i paskiem, spodnie w kolorze khaki oraz brązowowoszare buty. Jest wojowniczką Ki, która wyruszyła w podróż w celu nauczenia się, jak lepiej używać swojej mocy.
Jej imię zapewne wzięło się od imienia jednej z mitologicznych Amazonek, oznacza tornado.
Fran
Fran to niska, młoda dziewczyna o dość ciemnej cerze i zielonych włosach. Ubrana jest w długi niemal do ziemi biały kitel i okulary, które nosi na czole. Jej zawód to naukowiec - zajmuje się odbudowaniem starożytnej technologii teleportacji.
